Caroline Kipling
Delta Airlines odhaľuje prelomové plány do budúcnosti na CES 2025
Delta Airlines, ktorá začala ako malá služba na postrekovanie plodín v Gruzínsku pred sto rokmi, je teraz globálnym leteckým gigantom, ktorý ročne obsluhuje takmer 200 miliónov pasažierov. Pri príležitosti svojho stého výročia Delta ohromila publikum na výstave Consumer Electronics Show v Las Vegas vzrušujúcou víziou do budúcnosti.
Inovácie srdcom
Generálny riaditeľ Delta Ed Bastian zdôraznil záväzok leteckej spoločnosti udržiavať ľudí v popredí technologického pokroku. Uviedol, ako umelá inteligencia preformuje cestovné zážitky, pričom vyhlásil, že cieľom Delta je inovovať s ľudským dotykom. Zavedenie AI poháňaného Delta Concierge v aplikácii Fly Delta sľubuje redefinovať cestovanie poskytovaním personalizovanej pomoci a odporúčaní v reálnom čase, čím transformuje spôsob, akým cestujúci spravujú svoje cesty.
Vzrušujúce partnerstvá
Spolupráca Delta s Qualtrics umožňuje lepší prehľad o preferenciách zákazníkov, čím zabezpečuje personalizovanejšiu cestu. Okrem toho, partnerstvo s Joby Aviation má za cieľ zaviesť elektrické vzdušné taxíky pre rýchly prístup na letisko vo veľkých mestách ako Los Angeles a New York.
Revolúcia v zábave počas letu
Letecká spoločnosť uvádza vylepšený Delta Sync, ktorý ponúka Wi-Fi a kurátorovaný zábavný zážitok poháňaný YouTube, pričom ponúka obsah bez reklám pre členov SkyMiles. Populárne osobnosti ako Tom Brady budú hostiť sériu o wellness cestovania „Well Traveled“, exkluzívne pre lety Delta.
Bezproblémový cestovný zážitok
Ďalším vylepšením cestovania je nová aliancia Delta s Uberom, ktorá umožňuje členom SkyMiles získať body prostredníctvom jázd a služieb Uber Eats, čím sa uľahčuje prechod zo vzduchu na zem.
Ambiciózne plány Delta predstavujú významný skok v inováciách v cestovaní, sľubujúc, že poskytnú prémiové, personalizované zážitky cestujúcim po celom svete.
Delta Airlines zvyšuje zákaznícky zážitok s najmodernejšími inováciami na CES 2025
Delta Airlines, oslavujúca svoje sté výročie, urobila významný dojem na výstave Consumer Electronics Show (CES) 2025 v Las Vegas. Známou svojím záväzkom k inováciám v cestovaní, Delta predstavila sériu vylepšení navrhnutých na transformáciu a zvýšenie zážitku pasažierov.
Rozširovanie hraníc AI v leteckej doprave
Na CES 2025 Delta Airlines demonštrovala záväzok spojiť technologický pokrok s orientovanou starostlivosťou o zákazníkov. Integráciou umelej inteligencie Delta nastavuje nové štandardy v personalizovaných cestovných službách. AI poháňaný Delta Concierge v aplikácii Fly Delta je pripravený ponúknuť cestujúcim prispôsobenú pomoc a odporúčania, radikálne zlepšujúc interakciu medzi Delta a jej pasažiermi.
Strategické partnerstvá poháňajúce transformáciu
Strategické spolupráce Delta sú kľúčové pre jej budúce oznámenia. Partnerstvom s Qualtrics Delta optimalizuje svoju schopnosť rozumieť a prispôsobovať sa individuálnym preferenciám pasažierov, pričom sa snaží o personalizovanejší cestovný zážitok. Medzitým spojenie leteckej spoločnosti s Joby Aviation znamená odvážny skok do udržateľného cestovania prostredníctvom elektrických vzdušných taxíkov, sľubujúc efektívne mestské dochádzanie v rušných mestách ako Los Angeles a New York.
Redefinovanie zábavy počas letu
Vylepšená služba Delta Sync integruje zlepšenú Wi-Fi konektivitu v spolupráci s YouTube, poskytujúc bezreklamový, kvalitný zábavný program exkluzívne pre členov SkyMiles Delta. Ich ponuka počas letu dostáva moderný upgrade s celebritami ako Tom Brady, ktorý bude hostiť „Well Traveled“, sériu o wellness cestovania, ktorá obohacuje cestu pasažierov Delta.
Zjednodušená logistika cestovania
Aby sa zvýšila pohodlnosť aj mimo letiska, partnerstvo Delta s Uberom využíva výhody vzdušnej a pozemnej dopravy, čo umožňuje členom SkyMiles získať body za jazdy Uber a služby Uber Eats. Táto integrácia má za cieľ uzavrieť medzeru medzi vzdušnou a pozemnou dopravou, zabezpečujúc hladký, bezproblémový prechod.
Inovácie podporujúce udržateľnosť a pohodlie
Plány Delta sú založené na udržateľnosti a spokojnosti zákazníkov. Nasadenie elektrických vzdušných taxíkov nielenže zvyšuje efektívnosť mestského cestovania, ale aj sa zhoduje s globovými snahami o zníženie uhlíkovej stopy v doprave. Tento krok otvára nové dvere pre ekologicky uvedomelých cestovateľov, ktorí hľadajú zelenšie alternatívy.
Budúce trendy & trhové poznatky
Iniciatívy Delta Airlines naznačujú širšie trendy v leteckom priemysle, kde personalizácia a udržateľnosť majú prednosť. Využitím AI a strategických partnerstiev Delta nastavuje priemyslový precedens, ktorý pravdepodobne budú nasledovať aj iné letecké spoločnosti, čím sa podporí trhový posun smerom k integrovaným, zákaznícky orientovaným cestovným riešeniam.
Keď Delta s dôverou kráča do budúcnosti, pokračuje v redefinovaní hraníc leteckého cestovania, čím zabezpečuje, že jej pasažieri dostanú prémiové zážitky ako počas letu, tak aj ako súčasť ich celkového cestovného zážitku. Pre viac informácií o Delta Airlines navštívte ich oficiálnu webovú stránku.
